- 他店で修理を断れた修理でも可能でしょうか。
- 弊社では他店様で断られた修理なども多くお役立ちの実績がありますのでご相談下さい。
- 修理屋さんは色々あるけど何が違うんでしょうか。
- 弊社はバッグ・小物製品のみを修復するプロ集団ですので表には見えない資材や表面に見える資材共に経験に裏付けた独自のデータにて修理や修繕を行っています。
- 修理後のフォローって何かあるんでしょうか。
- 弊社では独自に修理を行わせて頂いた箇所については修理後の保証サービスも一点・一点設けておりますのでご安心下さい。
- 概算見積もり後の発送の手順を教えて下さい。
- 発送先の会社様のご指定はございませんので最寄りの運送会社様にてご郵送下さい。
※概算見積もり後、発送の際には修理箇所の認識違いなどのトラブル回避の為、修理箇所に目印のマスキングテープまたはメモ書きを必ず同梱をお願い致します。その際に特殊な仕様などがある場合には仕様の詳細などもお忘れなくお願い致します。
- 交換のパーツなどは確認出来るんでしょうか?
- 弊社では店頭にいるようなサービスを提供しておりますので案件別で過去の修理事例のサンプル画像や修理の際に使用するパーツのお写真を送付しイメージの共有を行いながら修理の業務を行わせて頂いております。
- 修理の依頼は簡単に送りたいけどどのような方法がありますか?
- 通常は問い合わせフォームからご連絡となりますが、現在ラインの普及率に伴い弊社経由で友達追加後は通常のご親族やご友人に送るようにたくさんお写真を送付して頂けましたらお見積りも可能です。
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Q修理内容とご予算が決まっていますが、この予算でできますか?
- A予算金額を事前にお伝え頂きましてに修理行う製品の優先順位を付けて出来るだけ予算内に収まりながらご提案をさせて頂きます。