ゲンテン(genten)修理メンテナンスについて

「バッグのステッチを補修してほしい」

「トートバッグのハンドルが汚れてしまった」

「ショルダーバッグのファスナーを交換したい」

このような修理依頼を、宅配鞄修理専門店コルサ(CORSA)では承ってきました。

ここでは、修理職人がよくあるトラブルや修理内容などを解説していきます。

ゲンテン(genten)の特徴

ゲンテン(genten)は、東京に本社を置くハンドバッグメーカー「クイーポ」のオリジナルブランドの一つです。ブランド名は「人間も自然の一部である」という”原点”回帰の理念に由来していて、1999年から事業がスタートしました。

天然素材にこだわったアイテムを販売しており、中でもタンニンで1ヶ月以上かけて作り上げる「植物なめし」のレザー製品は定番品です。耐久性に優れた革は手になじむ質感と経年変化(エイジング)を楽しめるのが特徴で、職人たちが麻糸を二本針に通したハンドステッチで丁寧に形にして一つひとつ作り上げています。

現在、直営店は9店舗あり、本店の市谷にはオーダーや修理を行う工房が併設されています。また全国各地の百貨店で取り扱いがある他、横浜や軽井沢、御殿場などのアウトレットに店舗があるので、新作からお買い得品までご自身にあった製品と出合える身近なブランドと言えるでしょう。

修理依頼があったゲンテン(genten)製品

これまでコルサ(CORSA)では、ゲンテン(genten)のさまざまなバッグの修理を承ってきました。

ゲンテン(genten)の修理について

ゲンテン(genten)正規店の場合

公式サイトの修理専用フォームから申し込みしてください。その際、実店舗で購入した場合にもらえる「care card」を、無い場合は納品書や商品番号を確認できるものを用意しておきましょう。修理工房から見積もりの回答後に、修理品を送付する流れになります。

ゲンテン(genten)のオリジナルパーツや素材での修理をご希望の場合は、ゲンテン(genten)公式HPをご参照ください。

コルサ(CORSA)の場合

店舗持ち込みや配送依頼の他、電話、メール、LINEにてお問い合わせとお見積りを承っております。修理は数千件の実績を持つ職人たちが行い、メーカー保証対象外のご相談に対応できる他、オリジナル品に類似したレザーや金具、素材を使用することで費用を抑えつつ修理が可能です。

使い込むほど深い色艶が出てくるタンニン鞣しのレザー。そのパーツを修理や交換する際は、周囲の色味と差が出ないように特に注意しなければいけません。弊社では「修理した部分に違和感がある」といったトラブルが起きないようお客様と連絡を密に取り、修理内容にご納得いただいてから作業を行います。

細かな納期や金額で不安な場合は、ゲンテン(genten)とコルサ(CORSA)での相見積もりがオススメです。

コルサ(CORSA)では、メーカーで断られてしまったトラブルの修理実績があります。
諦めずにご相談ください。

ゲンテン(genten)の主なトラブルと修理実績

ゲンテン(genten)が採用しているタンニンなめし革は、丈夫でメンテナンスしやすいことで知られていますが、使用状況や保管環境によっては劣化や損傷が起こる可能性があります。またファスナーやスライダーなどの金具が、金属疲労で故障してしまうことも。

ここからはゲンテン(genten)製品の主なトラブルと、コルサ(CORSA)での修理・交換実績をご紹介します。

ファスナーやスライダー交換修理については

お問い合わせいただく内容は、金属部分が歪んで開閉できなくなったレール(エレメント)、外れたり動かせなくなったスライダー、縫糸が解けてしまったテープというように、ファスナーの修理が大半を占めています。

ゲンテン(genten)では「エクセラ®」という堅牢なYKK製品が使われていますが、丁寧に使っていた場合でも金属疲労や経年劣化によって故障することがあります。症状が出た際はできるだけ早い段階で交換をご検討ください。

弊社では、機能性や色味が近いファスナーやスライダーに交換。また状態の良い引き手は移植することが可能ですので、修理後でも見た目に違和感なく使用できます。

ハンドル交換修理については

ゲンテン(genten)では、トートバッグ、手提げバッグ、リュック、ボストンバッグ、ブリーフケース、2wayバッグでよく採用されているハンドル。

トート系やブリーフケースなどに使われている丸手ハンドルは、レザーの内側に中芯と呼ばれる素材が入っているため硬化して割れる恐れがあります。平手ハンドルは、使われているレザーが乾燥し擦り切れたり千切れたり、縫製がほつれることも。損傷した状態を放置していると、完全に破損し修理できなくなる危険があるので、交換するタイミングを逃さないようにしましょう。

修理する際は、事前にハンドルの幅や長さ、芯材の厚みなどを測定し、違和感ないような同系色の汎用素材で新たなハンドルを作成いたします。

根革交換やレザーパーツ交換については

バッグ本体とハンドル、ベルトをつなぐ根革は、負荷がかかって千切れたり、乾燥によって亀裂やひび割れが発生することがあります。

ゲンテン(genten)ではデザイン性のある根革やレザーパーツが使われていますが、弊社ではそれらと同系色のレザーを使って同じパーツを作成します。また、芯材を入れて立体感を出す「肉盛り」といった特殊加工も忠実に再現が可能です。

ショルダーベルト交換修理については

ゲンテン(genten)ではショルダーバッグとミニショルダーとサイズ別のカテゴリーになっていますが、いずれもバッグの中に想定以上の重いものを入れてしまうとベルト部分に強い力がかかり、レザーが切れてしまったり、裁断面のコバが剥がれてしまったりすることがあります。

修理では、現状の長さを図った上でオリジナルに似せた新たなベルトを作成。お客様のご希望があれば長さのカスタムも承っております。また、仕上げの工程でレザーのコバ（裁断面）を磨く「コバ磨き（コバ塗り）」や、レザーの端を内側に包むように折り曲げる「ヘリ返し」の選択が可能です。

口元バインダー交換・玉縁パイピング交換修理については

バッグの端々を縁取っている玉縁(パイピング)やバインダーは、耐久性を向上させている重要な箇所ですが、傷つきやすい場所でもあります。

修理は損傷箇所をレザーで巻き直す「部分補修」か、芯材から作り直す「一式交換」の2種類の方法があり、依頼品の状態に合わせてご提案いたします。

各種金具交換修理については

定番品はもちろん、お財布ショルダーや2wayバッグ、手提げバッグ、筒型ショルダーといった個性豊かな製品を陰ながら支えている金具。ゲンテン(genten)では、そこに真鍮や鉄を革で巻いた革巻き金具といった、とても丈夫な素材を使っています。本来は革と共に経年変化(エイジング)を楽しめるものですが、予期せぬ劣化や故障が起きることも。

故障したパーツは、事前に機能や色味、サイズを確認し、同様の強度と色の汎用品に交換しますので、修理後もすぐにご使用いただけます。

クリーニングなどの洗浄や染色については

ゲンテン(genten)では、ミネルバボックス、ミネルヴァリスシオ、カーフ(仔牛の革)、ゴート（山羊革）、バッファロー（水牛革）、ダイヤモンドパイソン（ヘビ革）など、さまざまな質感のレザーが使われています。そして、その素材ごとに合った手入れや保管を怠るとシミや色スレ、退色などのトラブルが起きてしまうのです。

弊社では正規店が受け付けていないクリーニングや染色の対応しております。ご依頼品の状態に合わせた修理をご提案いたしますので、お気軽にご相談ください。

破れ補修や内袋交換について

内袋は思わぬ接触で裂けたり、穴が開いてしまったり、汚れが付着してしまう場合があります。

破れ補修の場合は、対象箇所の内部に補強材を張り込み、元の縫製穴よりも深く縫い込んで生地を補強します。生地のダメージが大きい場合は、色味が似た素材へ交換。損傷の具合によって最適な補修方法をご案内しますので、お問い合わせください。

コルサ(CORSA)での修理参考価格・納期目安

修理内容	参考価格（税込）	納期目安
スライダー交換	4950円～	14日～
ファスナー交換	11000円～	18日～
ハンドル交換（平手）／（丸手）	13200円～／17600円～	24日～
根革交換	6600円～	18日～
レザーパーツ交換	5500円～	18日～
ショルダーベルト交換	18700円～	24日～
口元バインダー交換	11000円～	20日～
玉縁部分補修	7700円～	19日～
玉縁パイピング巻き直し	18700円～	24日～
各種金具交換	4400円～	18日～
クリーニング	6600円～	18日～
部分染色	9900円～	※要確認
全体染色(染め直し)／小物製品	23100円～	※要確認
バニッシュ再塗装	5500円〜	18日～
内装(内袋)破れ補修	6600円～	24日～
内装(内袋)交換	22000円～	18日～

ゲンテン(genten)のメンテナンス方法について

正しいメンテナンスを行い、ゲンテン(genten)のレザーをじっくり育てていきましょう。