出張修理受付について
日頃から弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度弊社では出張修理受付のサービスを開始する事となりました。
お問い合わせまではしてみたけど、梱包して発送までが面倒。概算のお見積りは色々な会社で確認してみたけど実際の所の金額はどうなのか。そんなお客様にとっては便利なツールではないかと思います。
それでは弊社新サービスをご紹介させていただきます。
出張修理受付のサービス内容について
弊社でのサービスご利用については、弊社店舗から5㎞圏内までは無料でお伺いさせていただきます。その際に修理品については事前にお問い合わせの際にメールにて添付写真を確認して弊社がご連絡したものに限ります。(当日その他の修理品などについては現物を手に取り確認出来ますので金額や修理詳細をお伝えや修理依頼は可能です。)
修理品をお預かりの際には直接修理内容や修理金額の記載した伝票控えをお渡し、その後修理完了までの間に弊社口座にお振込み頂く様な流れとなります。その際にお渡しした伝票についてはお客様自身の控えとなりますので修理品到着まで紛失せず保管をお願いしております。感染症対策としましてお伺いの際には弊社スタッフは都度消毒・マスクを徹底していますのでご安心下さい。また弊社スタッフについてはお客様の玄関先で修理品のご説明・金額の伝票を記載してお渡し、お預かりとなります。
お預かりした修理品については弊社では伝票以外に事前にお伝えさせて頂きました内容を再度メールにて送付をさせて頂きますので認識防止の観点でも安全にご対応をさせて頂いております。