お電話のご対応につきまして

日頃から弊社サービスをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
2025年9月度からお電話での変更点がありご案内となります。


お電話口でポーターの引手が取れてしまったんだけどルイヴィトンのファスナーが壊れてたんだけど、修理できるか。納期・金額の詳細を知りたいとのお電話を多く頂いてきましたが、トップメゾンやブランドの歴史が長く、数多くの名品が出てきている事から構造や名称がわからない場合にはお答えが不十分となりトラブル防止の為、今後は各ブランド名・正式名称の詳細をご教授頂けますお客様の概算見積もり前のご対応とさせていただきます。その際に後ほど、概算見積もりはラインやお問い合わせフォームからのご連絡を頂きまして通常通りご対応とさせていただきます。

今後も円滑なご対応が出来ます様に改善させて頂きます為、今後とも宜しくお願い致します。

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修理のご相談・お見積もり

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この記事を書いた人

靴・鞄修理企業5年勤務後、2018年に独立し、現在の株式会社ROSSO(鞄・財布修理、古物商販売の2事業)を起業。
「縫製の可能性と想い(story)を紡ぐ事」を理念とし、職人として、真摯に、そして丁寧に、修理に向き合っております。

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