【2026年1月】LINE AI概算見積もりレポート｜今月の実績と精度向上について
当店では、公式LINEおよびLINE AIを活用した「写真からの概算見積もりサービス」を提供しています。
今月も多くのお客様にご利用いただき、AIの精度向上につながるデータが蓄積されました。
本記事では、今月の利用状況・AIの学習内容・成約事例・ユーザーの声・来月の改善予定をまとめてご報告します。
今月のサマリー
今月は、LINE公式アカウント全体の利用が大きく伸び、AI見積もりの利用件数・友だち追加数ともに増加しました。
友だち関連
- 友だち追加：481件（＋202件）
- ターゲットリーチ：450件（＋183件）
- ブロック：30件（＋19件）
メッセージ関連
- 送信メッセージ数：985件（＋104％）
チャット（AI＋有人対応）
- アクティブルーム：198件（＋120％）
- 受信メッセージ：930件（＋110％）
- 送信メッセージ：81件（＋88％）
AI導線の強化やサイト改修の効果が明確に表れ、
問い合わせの量・質ともに大幅に向上した月となりました。
AI概算見積もりの精度向上について
今月は、公式LINEおよびLINE AIを通じて取得した 113件の新規データ を学習に反映しました。
これにより、以下の点で精度向上が確認されています。
- 破損箇所の推定精度の向上
- ブランド別の修理傾向の学習強化
- 修理可否判断のスピード改善
- 金額レンジの誤差縮小
よくあった修理内容（抜粋）
TUMI／genten／CHANEL／PRADA／LOUIS VUITTON／master-piece
幅広いブランドのデータが追加され、ブランド特性に応じた判断精度が向上しました。
成約に至った修理事例（個人情報なし）
AI概算見積もり → 本見積もり → 成約という流れがスムーズに機能し、
来店前の不安解消に大きく貢献しています。
ブランド例
- GOYARD
- PORTER
- Paul Smith
修理内容例
- 四つ角丈詰め補修
- スライダー交換
- ほつれ再縫製
- 外周バニッシュ（コバ）再塗装
ユーザーの声（匿名）
AIが便利だった点（実際の来店者の声）
「夜中でも対応してくれて返答が早く、金額もなんとなく理解できたことと、修理ができると確認できたため実際に店舗に来ました。」
返答の速さ
AIは基本的に 1分以内に応答。
深夜帯でも即時に概算が届くため、翌朝まで不安を持ち越さずに済むという声が増えています。
成約の決め手
- 修理事例が豊富で金額の透明性が高い
- 来店前に費用感を把握できる
- 写真だけで相談できる手軽さ
来月の改善予定
概算金額の調整
今月の113件の成約データを反映し、金額レンジの精度をさらに向上させます。
概算見積もり後のフロー改善
ユーザーが本見積もりへ進むまでの工数を削減し、よりスムーズな体験を提供します。
AIの学習項目
成約データを中心に、修理可否判断・金額推定の精度を強化します。
UI改善
リッチメニューは実装済みですが、概算見積もり導線の動向を見ながら、
より直感的なUIへ改善を検討しています。
まとめ
今月は、AI見積もりの利用件数・友だち追加数・成約数のすべてが増加し、
AI導線の価値がより明確に示された月となりました。
来月も、
- 精度向上
- UI改善
- LINE導線の最適化
を継続し、より安心してご利用いただけるサービスを目指してまいります。
